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Datos especiales de salud en el caso de pacientes, necesarios para la prestación del servicio psicológico, con base en la relación contractual y la obligación legal de la psicóloga.
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Los datos recogidos se tratan con las siguientes finalidades:
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Gestión de la relación con pacientes, incluyendo la prestación del servicio de psicoterapia online, el seguimiento del proceso terapéutico y la facturación de los servicios.
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El tratamiento de los datos se fundamenta en las siguientes bases legales:
Consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD): para la gestión de consultas y el envío de información.
Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): para la gestión de la relación terapéutica con pacientes.
Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para el mantenimiento de relaciones profesionales.
Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD): cuando así lo exija la normativa aplicable a la práctica psicológica sanitaria.
Para el tratamiento de datos especiales de salud (categoría especial), la base legal es el art. 9.2.h RGPD, relativo a la prestación de asistencia sanitaria.
Datos de contacto y consultas: se conservarán hasta la resolución de la solicitud y, posteriormente, durante el tiempo necesario para atender posibles reclamaciones.
Datos de pacientes: se conservarán mientras se mantenga la relación terapéutica. Una vez finalizada, se conservarán durante un máximo de 6 años, a disposición de la administración pública, juzgados y tribunales, para la atención y defensa de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
En cualquier caso, se respetarán los plazos legales de conservación vigentes en cada momento.
Los datos personales no se cederán a terceros, salvo en los siguientes supuestos:
Cuando exista una obligación legal que lo requiera. Cuando sea imprescindible para la prestación del servicio contratado, en cuyo caso se comunicará previamente al interesado. Cuando lo requiera la Administración Pública, organismos reguladores o las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado en el ejercicio de sus funciones legales.
En los casos en que sea necesario contratar servicios externos para la gestión de la actividad, los encargados del tratamiento actuarán siempre bajo las instrucciones de la responsable y estarán sujetos a las obligaciones de confidencialidad establecidas en el contrato correspondiente.
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En virtud de la normativa vigente, puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:
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Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
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Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en los casos previstos por la ley.
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Última actualización: [18-03-2026]
